我院圆满完成2014年国家执业助理医师实践技能考试工作

高度重视 规范流程 细心服务

                            —我院2014年国家执业助理医师实践技能考试工作纪实

       7月4日--7日，我院圆满完成了1084名考生的执业助理医师实践技能考试任务，整个考试过程流畅、规范，考试过程公平、公正、公开，受到了省、市巡考领导和考生的一致好评。今年的实践技能考试存在考生数量多、工作量大、时间紧张等现实困难，我院领导高度重视、提前谋划、积极筹措，圆满顺利的完成了今年的考务工作。

领导重视 健全机制 确保考务工作规范有序运行

       6月18日，国家医师资格考试山东考区办公室印发了《关于做好2014年国家医师资格考试实践技能考试考务管理工作的通知》，对2014年我省医师资格考试实践技能考试工作进行了部署。6月20日，我院医务科选派人员参加了省卫计委组织的实践技能考试考务与考官培训班，认真聆听了省卫计委医师考务工作负责人对今年考试工作的具体要求，包括考场设置及考官评分等多个方面。考站设置、试卷安全保密，考试期间的应急处置，涉及考试的每个环节、有可能影响考试顺利进行的任何因素，都要考虑进去。段立新院长高度重视，要求“抽调人员、统筹安排、认真落实”，指示体检中心暂停全部体检工作，全力配合考试。7月1日，我院医务科召集所有考官和考务人员进行了专项培训并签署保密责任承诺书，会上袁建忠副院长对所有考官和考务人员提出严格要求，落实上级部门要求，为考试工作的顺利开展奠定了基础。

   “没有做不到，只有想不到”，正是充分意识到国家医师资格实践技能考试工作是一项系统工程，近几年来，我院作为考试基地不断建立健全相应的工作机制，确保考务工作规范有序运行。领导机制、督查机制、应急机制，有了机制的保障，加上考站设置标准化、试卷管理规范化、考务工作程序化等措施，较好地实现了上级领导部门要求。

积极组织 调配人员 奉献精神保障考试顺利进行

      今年技能考试，我院共抽调66名医务人员组成考官和考务人员队伍。7月3日下午，医务科组织人员严格按照《山东考区2014年国家医师资格考试实践技能考试实施方案》的要求布置考场。考场分三站，第一站安排13名考官阅卷；第二站安排25名考官、分成12组；第三站安排20台电脑、6名只懂电脑不懂医的同志担任考官。各站设主考官一名，负责本站的全面工作。每组实行一站式服务，考官及工作人员实行新老搭配，以老带新。同时，要求每名考官及考务人员佩戴胸牌，着白大衣，设置举报电话和举报邮箱，张贴考试流程、考生注意事项和违纪处理管理规定，设置违纪公示栏，对违纪考生进行实时公示，同时，每站都配置了引导员，及时分解拥堵现象，确保考生不漏考。我院老专家王桂轩、郝淑贞等身先立足，每天按时保质保量完成工作任务，医务科张玉刚同志新婚不到一周，牺牲婚假时间参加考试工作，不辞辛苦为每场考生讲解考试注意事项。此次考试全院各相关职能科室密切配合，办公室、宣传科、体检中心、设备科等科室的大力支持，全体考官及考务人员凭借奉献精神和团队协作精神，保证了实践技能考试的质量。

服务先行 以人为本 让考生体验家的温暖

       我院实践技能考试考场设置规范合理，分批次进行考试，专设了舒适凉爽的侯考区、张贴入口出口标志及考试流程图，设置饮水区，免费提供防暑绿豆汤、饮用水，安排身体残疾和孕妇考生优先考试，缩短他们的等待时间……，所有的一切都体现了细节服务，以人为本的宗旨。这些都是我院作为考试基地的鲜明特色和常规工作，创新服务模式，提升服务水平，让考生在精细化服务中感受到家的温暖，向社会传递出我院医务人员对工作的尽职尽责。

   三天半的考试，所有的考官及考务人员都放弃了午休和周末休息时间，因为参加助理医师实践技能考试的考生多是乡医和基层医疗机构医务人员，所以我院工作人员不辞辛苦一遍遍反复强调并核对相应表格填写，确保每位考生能够考有所得，不会因题组号或准考证号书写失误而没有成绩。

     自承担考试基地任务以来，在上级卫生行政主管部门的正确领导下，我院始终坚持“从严治考、热情服务”的原则，以“确保考试平衡、安全、顺利、有效”为目标，着力规范考务管理，不断提升服务水平，扎实做好国家执业助理医师实践技能考试工作。